Termini e condizioni del servizio
Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026
1. Il venditore
Il sito casarinlabel.com (il “Sito”) e il marchio CASARIN sono di proprietà di VE COMMERCE PRO LLC, che li gestisce, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti (“Casarin”, “noi”). Contatti: info@casarinlabel.com · WhatsApp +33 6 12 05 19 97.
2. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni si applicano a ogni ordine effettuato sul Sito e a ogni preventivo accettato da un cliente. Effettuando un ordine o accettando un preventivo, accetti queste condizioni.
3. I pezzi
I nostri pezzi sono realizzati a mano da artigiani in Marocco. Le fotografie sono il più fedeli possibile, ma leggere differenze di forma, colore, smalto, texture e dimensioni sono proprie del lavoro artigianale e non costituiscono difetti. Le dimensioni sono indicative.
4. Prezzi
I prezzi sono espressi in euro. Le spese di consegna sono indicate al checkout prima del pagamento. Per le spedizioni al di fuori del paese di origine, all'arrivo possono essere applicati dazi e tasse di importazione (vedi la nostra Politica di spedizione). Possiamo modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicato è quello indicato al momento della conferma dell'ordine.
5. Ordini e pagamento — oggetti in magazzino
L'ordine è confermato una volta accettato il pagamento. Riceverai una conferma d'ordine via email. Il pagamento avviene online tramite i metodi di pagamento sicuri proposti al checkout.
6. Pezzi su ordinazione e da collezione
- I pezzi indicati con un prezzo “A partire da” sono venduti su preventivo. Invii una richiesta tramite il Sito; ti rispondiamo con un preventivo personale che indica prezzo, finiture, dimensioni, tempi di produzione e condizioni di consegna.
- L'ordine è confermato con l'accettazione del preventivo e la ricezione di un acconto del 50% dell'importo totale. Il saldo del 50% è dovuto prima della spedizione del pezzo.
- I tempi di produzione sono indicativi; ti teniamo informato a ogni fase.
- I pezzi su ordinazione sono realizzati secondo le tue specifiche e sono esclusi dal diritto di recesso. L'acconto non è rimborsabile una volta avviata la produzione.
7. Consegna
Le condizioni di consegna sono descritte nella nostra Politica di spedizione. Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te nel momento in cui il pezzo viene consegnato a te o alla persona da te indicata.
8. Resi e diritto di recesso
Gli oggetti in magazzino possono essere restituiti entro 30 giorni dalla consegna, alle condizioni della nostra Politica di rimborso. Questo include il diritto legale di recesso dei consumatori nell'Unione europea e nel Regno Unito.
9. Garanzia
I nostri pezzi beneficiano delle garanzie legali applicabili nel tuo paese, inclusa, per i consumatori dell'Unione europea, la garanzia legale di conformità di due anni. Non sono coperti i danni causati da uso improprio, incidenti, normale usura o manutenzione non corretta.
10. Responsabilità
La nostra responsabilità è limitata al prezzo pagato per il pezzo in questione, salvo nei casi in cui la legge non consenta tale limitazione. Non siamo responsabili di ritardi o inadempienze dovuti a eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.
11. Proprietà intellettuale
CASARIN è un marchio di VE COMMERCE PRO LLC. Tutti i contenuti del Sito (testi, fotografie, immagini, design, logo) appartengono a VE COMMERCE PRO LLC o ai suoi partner e non possono essere riprodotti senza il nostro consenso scritto.
12. Dati personali
I tuoi dati personali sono trattati come descritto nella nostra Informativa sulla privacy.
13. Legge applicabile e controversie
Le presenti condizioni sono regolate dalle leggi dello Stato del Wyoming, Stati Uniti. Se sei un consumatore, ciò non ti priva della tutela garantita dalle disposizioni inderogabili della legge del tuo paese di residenza. In caso di controversia, contattaci prima di tutto: cercheremo sempre una soluzione amichevole.